Polityka prywatności

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest River Swift, z siedzibą pod adresem Plac Wolności 12, Łódź, Polska. Administrator jest odpowiedzialny za przetwarzanie danych osobowych w rozumieniu art. 4 pkt 7 RODO.

Kontakt z administratorem jest możliwy pod adresem e-mail: [email protected] lub telefonicznie: +48 42 235 36 61.

2. Podstawy prawne przetwarzania danych

Przetwarzanie danych osobowych odbywa się wyłącznie na podstawie jednej z następujących przesłanek prawnych określonych w art. 6 RODO:

• Art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda osoby, której dane dotyczą, wyrażona przed przesłaniem formularza kontaktowego;
• Art. 6 ust. 1 lit. b RODO — przetwarzanie niezbędne do wykonania umowy lub podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy;
• Art. 6 ust. 1 lit. c RODO — przetwarzanie niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na administratorze;
• Art. 6 ust. 1 lit. f RODO — przetwarzanie niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez administratora, w szczególności w zakresie bezpieczeństwa serwisu i zapobiegania nadużyciom.

3. Zakres zbieranych danych osobowych

Administrator zbiera dane osobowe w następujących sytuacjach:

Formularz kontaktowy: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, treść wiadomości. Podanie tych danych jest dobrowolne, jednak niezbędne do udzielenia odpowiedzi na zapytanie.

Dane techniczne: adres IP, typ i wersja przeglądarki, system operacyjny, czas wizyty, odwiedzane podstrony. Dane te są zbierane automatycznie przez serwer i służą do zapewnienia prawidłowego działania serwisu.

Pliki cookies: informacje zapisywane w plikach cookies zgodnie z Polityką cookies dostępną pod adresem cookies.html.

4. Cele przetwarzania danych osobowych

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

• udzielenie odpowiedzi na zapytanie przesłane za pośrednictwem formularza kontaktowego lub wiadomości e-mail;
• zawarcie i realizacja umowy o świadczenie usług czyszczenia tapicerki samochodowej;
• wypełnienie obowiązków wynikających z przepisów prawa podatkowego i rachunkowego;
• zapewnienie bezpieczeństwa serwisu internetowego i ochrony przed nieautoryzowanym dostępem;
• analityka ruchu na stronie w celu poprawy funkcjonalności serwisu.

Administrator nie przetwarza danych osobowych w celach marketingowych bez uprzedniej, wyraźnej zgody osoby, której dane dotyczą.

5. Odbiorcy danych osobowych

Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

• dostawcy usług hostingowych i infrastruktury IT, którzy przetwarzają dane wyłącznie na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych;
• dostawcy systemów poczty elektronicznej niezbędnych do obsługi komunikacji;
• organy publiczne, w zakresie wymaganym przez obowiązujące przepisy prawa polskiego i unijnego.

Administrator nie sprzedaje, nie wynajmuje ani nie udostępnia danych osobowych podmiotom trzecim w celach marketingowych.

6. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:

• dane z formularza kontaktowego — do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu, chyba że doszło do zawarcia umowy;
• dane związane z realizacją umowy — przez okres 5 lat od zakończenia roku podatkowego, w którym umowa została wykonana, zgodnie z art. 74 ustawy z dnia 29 września 1994 r. o rachunkowości;
• dane techniczne (logi serwera) — do 90 dni;
• dane przetwarzane na podstawie zgody — do momentu cofnięcia zgody.

7. Prawa osób, których dane dotyczą

Każdej osobie, której dane osobowe przetwarza Administrator, przysługują następujące prawa wynikające z RODO:

• Prawo dostępu (art. 15 RODO) — prawo do uzyskania informacji o przetwarzanych danych oraz kopii tych danych;
• Prawo do sprostowania (art. 16 RODO) — prawo do żądania poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych;
• Prawo do usunięcia (art. 17 RODO) — prawo do żądania usunięcia danych w przypadkach określonych przepisami;
• Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO) — prawo do żądania ograniczenia przetwarzania danych w określonych sytuacjach;
• Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO) — prawo do otrzymania danych w ustrukturyzowanym formacie;
• Prawo do sprzeciwu (art. 21 RODO) — prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie;
• Prawo do cofnięcia zgody — w przypadku przetwarzania opartego na zgodzie, prawo do cofnięcia jej w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed cofnięciem.

Wnioski dotyczące realizacji praw należy kierować na adres: [email protected]. Administrator odpowiada na wnioski bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu jednego miesiąca od ich otrzymania.

Każda osoba ma prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego — Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, jeżeli uzna, że przetwarzanie jej danych narusza przepisy RODO.

8. Pliki cookies i technologie śledzące

Serwis riverqswift.info korzysta z plików cookies. Szczegółowe informacje na temat stosowanych plików cookies, ich rodzajów, celów oraz sposobu zarządzania nimi zawarte są w odrębnym dokumencie — Polityce cookies.

Użytkownik może w każdej chwili zmienić swoje preferencje dotyczące plików cookies za pomocą panelu zarządzania zgodami dostępnego na stronie.

9. Bezpieczeństwo danych osobowych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieautoryzowanym dostępem, utratą, zniszczeniem lub ujawnieniem. Środki te obejmują szyfrowanie transmisji danych za pomocą protokołu TLS/SSL, kontrolę dostępu do systemów przetwarzania danych oraz regularne przeglądy bezpieczeństwa.

Pomimo stosowania powyższych środków, Administrator informuje, że żadna metoda transmisji danych przez internet nie jest w pełni bezpieczna. Administrator dołoży wszelkich starań, aby chronić dane osobowe, jednak nie może zagwarantować absolutnego bezpieczeństwa transmisji.

10. Kontakt z administratorem danych

W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych, realizacji praw lub udzielenia dodatkowych informacji prosimy o kontakt:

• E-mail: [email protected]
• Telefon: +48 42 235 36 61
• Adres korespondencyjny: Plac Wolności 12, Łódź

11. Zmiany polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki prywatności. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich opublikowania na stronie riverqswift.info. Data ostatniej aktualizacji jest widoczna na początku dokumentu. Korzystanie z serwisu po wprowadzeniu zmian oznacza ich akceptację w zakresie dopuszczalnym przez obowiązujące przepisy prawa.

W przypadku istotnych zmian wpływających na sposób przetwarzania danych osobowych, Administrator poinformuje o nich użytkowników za pomocą widocznego komunikatu na stronie głównej serwisu.